Pogadaj z człowiekiem.
Problemy z drukiem, zamówienia, ceny hurtowe albo projekt, który mamy wesprzeć? Napisz, a odpowie ci prawdziwy człowiek.
FAQ
Z jakimi ustawieniami drukować?
Zacznij od bezpiecznych ustawień bazowych z instrukcji WARGAMER lub DOLLMAKER. Działają na praktycznie każdej drukarce. Jedyna wartość, którą warto dostroić, to czas naświetlania warstw normalnych – za pomocą testu naświetlania, np. Validation Matrix. Jeśli chcesz pomocy w odczytaniu wyniku, wyślij nam zdjęcie testu.
Czy mogę myć wodą zamiast IPA?
Tak, ale tylko WARGAMER. DOLLMAKER trzeba myć w IPA. W przypadku WARGAMERA efekt końcowy jest ten sam: woda to więcej ręcznej roboty, ale przyjemniej się z nią pracuje, IPA to mniej pracy, ale śmierdzi. Tak czy inaczej, myj każdy element łącznie krócej niż 1 minutę i nigdy w pełnym słońcu. Zużyta woda wciąż zawiera żywicę, więc nie wylewaj jej do zlewu.
Dlaczego moje wydruki są lepkie?
Prawie zawsze dlatego, że są jeszcze mokre. Myj krótko (poniżej 1 minuty), potem susz, aż będą całkiem suche w środku i na zewnątrz (poniżej 40 °C), a dopiero wtedy doutwardzaj przez około 5 minut. Zbyt długie mycie albo mycie na słońcu też zostawia lepkie wydruki. Nadal coś nie gra? Odezwij się.
A jeśli żywica mi nie podpasuje albo wydruk się nie uda?
Nasza Gwarancja Awesome Prints obejmuje jedno i drugie. Nie jesteś zadowolony z pierwszej butelki? Zwrócimy pieniądze, bez podawania powodu. Wydruk się nie udał? Wyślij nam zdjęcie nieudanego wydruku i ilość straconej żywicy (z wagi albo ze slicera), a zwrócimy za nią pieniądze lub wyślemy nową butelkę.
Dokąd wysyłacie?
Wysyłamy z Polski do każdego kraju UE, a także do Norwegii, Szwajcarii i Ukrainy. Jesteś w Wielkiej Brytanii, USA, Kanadzie, Australii albo Nowej Zelandii? Zamów wtedy na yesthats3dprinted.com. To ta sama żywica.
Ile trwa dostawa i ile kosztuje?
Wysyłka jest darmowa. Dostawa trwa 2–10 dni, zależnie od kraju.
Czy dostanę numer do śledzenia przesyłki?
Tak. Do każdego zamówienia wysyłamy mailem link do śledzenia, gdy tylko wyjdzie z magazynu.
Czy przy odbiorze zapłacę cło albo VAT?
W UE nie: ceny zawierają VAT i nie ma cła. W Norwegii też nie: jesteśmy zarejestrowani w VOEC, więc norweski VAT pobieramy przy kasie. Przy zamówieniach do Szwajcarii i Ukrainy przy odbiorze może zostać naliczony lokalny VAT importowy lub cło.
Butelka przyszła uszkodzona albo cieknie. Co teraz?
Przykro nam! Wyślij nam zdjęcie przez formularz powyżej albo na info@yesthats3dprinted.eu, a wyślemy ci nową.
