Dokumentace// bezpečné výchozí nastavení, pak ladění

Záruka Awesome Prints

🌟 Záruka Awesome Prints 🌟

Víme, že lidé nechtějí lahev resinu – chtějí skvělé výtisky, které z ní vzniknou.

Proto zavádíme dvě záruky spokojenosti:

  1. Pokud s resinem Wargamer nebudete spokojeni, prostě nám napište a vrátíme vám peníze.
  2. Pokud se vám tisk nepovedl, můžete nám poslat jeho fotku a uhradíme vám veškerý resin, o který jste přišli.

Záruka vrácení peněz

Chceme vydělávat jen tehdy, když dokážeme lidem udělat radost.

Opravdu věříme, že Wargamer je skvělý produkt, se kterým vznikají kvalitnější miniatury než s běžnými resiny pro 3D tisk.

Jsme moc hrdí na to, že prodáváme něco, co přineslo hodnotu stovkám hobbyistů, umělců a profesionálů, z nichž mnozí ho označují za svůj „oblíbený resin“.

Takhle chceme vydělávat peníze – tím, že lidem přinášíme skutečnou hodnotu.

Jenže na každou stovku spokojených uživatelů nevyhnutelně připadne pár takových, které nenadchneme.

Pokud jste to vy, prostě nám pošlete zprávu a vrátíme vám peníze za nákup.

Pár podmínek:

  1. Vrácení peněz nemusíte nijak zdůvodňovat, stačí, že se vám resin nelíbil. Budeme ale moc rádi za jakoukoli zpětnou vazbu k resinu.
  2. Pokud jste měli s tiskem problémy, rádi bychom vám je pomohli vyřešit – kromě toho, že vám pošleme novou lahev / vrátíme peníze za promarněné množství.
  3. Tato záruka platí jen pro první lahev ve vaší objednávce, což by mělo stačit k rozhodnutí, jestli vám resin vyhovuje. Pokud jste si objednali víc než 1 kg, požádáme vás o vrácení zbytku (např. vrátíte 4 kg, pokud jste si objednali 5 kg). Veškeré náklady na vrácení uhradíme.
  4. Buďte fér. Pokud budeme mít důvod podezírat podvod (např. mnoho žádostí ze stejné adresy), vyhrazujeme si právo vrácení peněz odmítnout. Rádi bychom tento systém udrželi při životě, nekazte ho prosím ostatním.

Záruka proti nepovedeným tiskům

Pokud jste s resinem Wargamer spokojeni, ale tisk se vám nepovedl, rádi vám vrátíme peníze za promarněné množství nebo vám pošleme novou lahev.

I kdyby to byla vaše vlastní chyba, rádi vám peníze vrátíme. Jen chceme mít jistotu, že s resinem Wargamer nakonec budete mít skvělé výtisky.

Pár podmínek:

  1. Požádáme vás, abyste nám poslali fotku nepovedených tisků.
  2. Potřebujeme také nějak ověřit množství promarněného resinu. Může to být fotka nepovedených tisků na váze.
  3. Případně můžete poslat snímek obrazovky s odhadem spotřebovaného resinu ze sliceru (viz příklad výše). Pokud si nejste jistí, jak to zjistit, pomůžeme vám.
  4. Výše vrácené částky se bude řídit tím, kolik resinu jste ztratili. Pokud jde o větší množství, můžeme vám místo toho nabídnout celou novou lahev.
  5. Buďte fér. Pokud budeme mít důvod podezírat podvod (např. mnoho žádostí ze stejné adresy), vyhrazujeme si právo vrácení peněz odmítnout. Rádi bychom tento systém udrželi při životě, nekazte ho prosím ostatním.