Awesome Prints-garantien
🌟 Awesome Prints-garantien 🌟
Vi ved godt, at folk ikke vil have en flaske resin – de vil have de fede prints, der kommer ud af den.
Derfor indfører vi to tilfredshedsgarantier:
- Hvis du ikke er tilfreds med Wargamer, så skriv til os, og du får pengene tilbage.
- Hvis et print er slået fejl, kan du sende os et billede af det, så refunderer vi den mængde resin, du har mistet.
Pengene tilbage-garanti
Vi vil kun tjene penge, når vi kan gøre folk glade.
Vi tror virkelig på, at Wargamer er et rigtig godt produkt, der giver miniaturer i bedre kvalitet end almindelige 3D-resins.
Vi er meget stolte af at sælge noget, der har gjort en forskel for hundredvis af hobbyfolk, kunstnere og professionelle, og som mange kalder deres "yndlingsresin".
Sådan vil vi tjene vores penge: ved at give folk noget, der har reel værdi.
Men for hver hundrede glade brugere vil der uundgåeligt være nogle få, vi ikke formår at imponere.
Hvis det er dig, så send os bare en besked, så refunderer vi dit køb.
Et par betingelser:
- Du behøver ikke begrunde din refusion – det er nok, at du ikke kunne lide den. Men vi vil sætte stor pris på al feedback, du har om resinen.
- Hvis du har haft problemer med at printe med resinen, vil vi gerne hjælpe dig med at løse dem – ud over at sende dig en ny flaske eller refundere den spildte mængde.
- Garantien gælder kun den første flaske i din ordre, hvilket burde være nok til at afgøre, om du kan lide den eller ej. Hvis du har bestilt mere end 1 kg, beder vi dig sende resten retur (f.eks. 4 kg retur, hvis du har bestilt 5 kg). Vi betaler alle returomkostninger.
- Vær flink. Hvis vi har grund til at mistænke snyd (f.eks. mange anmodninger fra samme adresse), forbeholder vi os retten til at afvise en refusion. Vi vil gerne holde den her ordning i live, så lad være med at ødelægge den for andre.
Anti-fejlprint-garanti
Hvis du er glad for Wargamer, men har haft et fejlslagent print, vil vi gerne refundere den mængde, du har spildt, eller sende dig en ny flaske.

Selv hvis det var din egen fejl, refunderer vi gerne. Vi vil bare sikre os, at du ender med fede prints, når du køber Wargamer.
Et par betingelser:
- Vi beder dig sende os et billede af de fejlslagne prints.
- Vi har også brug for en måde at bekræfte, hvor meget resin der er spildt. Det kan være et billede af de fejlslagne prints, der bliver vejet på en vægt.
- Alternativt kan du sende et skærmbillede af slicerens estimat over, hvor meget resin der blev brugt (eksempel ovenfor). Hvis du ikke er sikker på, hvordan du tjekker det, kan vi hjælpe dig.
- Refusionens størrelse afhænger af, hvor meget resin du har mistet. Hvis det er en betydelig mængde, tilbyder vi måske at sende dig en helt ny flaske i stedet.
- Vær flink. Hvis vi har grund til at mistænke snyd (f.eks. mange anmodninger fra samme adresse), forbeholder vi os retten til at afvise en refusion. Vi vil gerne holde den her ordning i live, så lad være med at ødelægge den for andre.
