Garantie Awesome Prints

🌟 Garantie Awesome Prints 🌟

On sait que les gens ne veulent pas une bouteille de résine : ils veulent les super impressions qui en sortent.

C'est pourquoi on propose deux garanties de satisfaction :

1. Si Wargamer ne vous plaît pas, écrivez-nous et on vous rembourse.
2. Si vous avez raté une impression, vous pouvez nous envoyer une photo, et on vous rembourse la quantité de résine perdue.

Garantie satisfait ou remboursé

On ne veut gagner de l'argent que si on rend les gens heureux.

On croit sincèrement que Wargamer est un excellent produit, qui donne des figurines de meilleure qualité que les résines 3D génériques.

On est très fiers de vendre quelque chose qui a apporté de la valeur à des centaines d'amateurs, d'artistes et de professionnels, dont beaucoup en parlent comme de leur « résine préférée ».

C'est comme ça qu'on veut gagner notre vie : en apportant une vraie valeur aux gens.

Mais pour chaque centaine d'utilisateurs ravis, il y en aura inévitablement quelques-uns qu'on n'arrivera pas à convaincre.

Si c'est votre cas, envoyez-nous simplement un message, et on vous remboursera votre achat.

Quelques conditions :

1. Vous n'avez pas besoin de justifier la demande de remboursement : le simple fait que la résine ne vous ait pas plu suffit. Mais on apprécierait vraiment vos retours sur la résine.
2. Si vous avez eu des problèmes pour imprimer avec la résine, on aimerait vous aider à les résoudre, en plus de vous envoyer une nouvelle bouteille ou de vous rembourser la quantité gaspillée.
3. Cette garantie ne s'applique qu'à la première bouteille de votre commande, ce qui devrait suffire pour savoir si elle vous plaît ou non. Si vous avez commandé plus de 1 kg, on vous demandera de retourner le reste (par ex. retourner 4 kg si vous en avez commandé 5). On prend en charge tous les frais de retour.
4. Soyez sympa. Si on a des raisons de soupçonner une fraude (par ex. de nombreuses demandes depuis la même adresse), on se réserve le droit de refuser un remboursement. On aimerait que ce système continue d'exister, alors ne le gâchez pas pour les autres.

Garantie anti-échec

Si Wargamer vous plaît mais que vous avez raté une impression, on aimerait vous rembourser la quantité gaspillée ou vous envoyer une nouvelle bouteille.

Même si l'erreur vient de vous, on vous rembourse volontiers. On veut juste s'assurer que vous obteniez de super impressions en achetant Wargamer.

Quelques conditions :

1. On vous demandera de nous envoyer une photo des impressions ratées.
2. On a aussi besoin d'un moyen de vérifier la quantité de résine gaspillée. Ça peut être une photo des impressions ratées posées sur une balance.
3. Sinon, vous pouvez envoyer une capture d'écran de l'estimation par le slicer de la quantité de résine utilisée (exemple ci-dessus). Si vous ne savez pas comment la trouver, on peut vous aider.
4. Le montant remboursé dépendra de la quantité de résine perdue. Si elle est importante, on pourra plutôt vous proposer une bouteille neuve complète.
5. Soyez sympa. Si on a des raisons de soupçonner une fraude (par ex. de nombreuses demandes depuis la même adresse), on se réserve le droit de refuser un remboursement. On aimerait que ce système continue d'exister, alors ne le gâchez pas pour les autres.