Garantía Awesome Prints
🌟 Garantía Awesome Prints 🌟
Sabemos que la gente no quiere un bote de resina: quiere las impresiones increíbles que salen de él.
Por eso ofrecemos dos garantías de satisfacción:
- Si no estás contento con Wargamer, escríbenos y te devolvemos el dinero.
- Si has tenido una impresión fallida, puedes enviarnos una foto y te reembolsamos la resina que hayas perdido.
Garantía de devolución del dinero
Solo queremos ganar dinero cuando conseguimos hacer feliz a la gente.
Creemos de verdad que Wargamer es un gran producto, que da miniaturas de mejor calidad que las resinas 3D genéricas.
Estamos muy orgullosos de vender algo que ha aportado valor a cientos de aficionados, artistas y profesionales, y que muchos llaman su "resina favorita".
Así es como queremos ganarnos la vida: aportando valor real a la gente.
Pero por cada cien usuarios contentos, inevitablemente habrá unos pocos a los que no logremos convencer.
Si es tu caso, simplemente envíanos un mensaje y te reembolsamos la compra.
Algunas condiciones:
- No tienes que justificar el reembolso; basta con que no te haya gustado. Pero te agradeceríamos mucho que nos contaras qué te ha parecido la resina.
- Si has tenido problemas al imprimir con la resina, nos gustaría ayudarte a resolverlos, además de enviarte un bote nuevo o reembolsarte lo que hayas desperdiciado.
- Esta garantía se aplica solo al primer bote de tu pedido, que debería bastar para decidir si te gusta o no. Si pediste más de 1 kg, te pediríamos que nos devuelvas el resto (p. ej., devolver 4 kg si pediste 5 kg). Nosotros pagamos los gastos de devolución.
- Sé buena gente. Si tenemos motivos para sospechar fraude (p. ej., muchas solicitudes desde la misma dirección), nos reservamos el derecho a rechazar el reembolso. Queremos que este sistema siga funcionando, así que no lo estropees para los demás.
Garantía antifallos
Si estás contento con Wargamer pero has tenido una impresión fallida, queremos reembolsarte lo que hayas desperdiciado o enviarte un bote nuevo.

Aunque el error haya sido tuyo, te lo reembolsamos encantados. Solo queremos asegurarnos de que acabes con impresiones geniales cuando compras Wargamer.
Algunas condiciones:
- Te pediremos que nos envíes una foto de las impresiones fallidas.
- También necesitamos alguna forma de comprobar cuánta resina se ha desperdiciado. Puede ser una foto de las piezas fallidas pesándose en una báscula.
- También puedes enviarnos una captura de pantalla de la estimación del slicer de la resina utilizada (como en el ejemplo de arriba). Si no sabes cómo consultarlo, te ayudamos.
- El importe del reembolso dependerá de cuánta resina hayas perdido. Si la cantidad es considerable, puede que te ofrezcamos enviarte un bote nuevo entero.
- Sé buena gente. Si tenemos motivos para sospechar fraude (p. ej., muchas solicitudes desde la misma dirección), nos reservamos el derecho a rechazar el reembolso. Queremos que este sistema siga funcionando, así que no lo estropees para los demás.
